लदान
- सभी आदेशों को जल्द से जल्द संसाधित किया जाता है। आमतौर पर एक ही कारोबारी दिन। सप्ताहांत में रखे गए आदेश सोमवार को भेज दिए जाएंगे।
- हम सोमवार से शुक्रवार तक कार्य दिवसों पर उत्पादों को शिप करते हैं। कभी-कभी शनिवार और रविवार को भी।
- आपके बैंक खाते या आपके बिटकॉइन वॉलेट खाते में भुगतान जमा होने के बाद ही हम उत्पादों को शिप करते हैं। यदि आप बीटीसी में भुगतान करना चाहते हैं, तो कृपया ई-मेल द्वारा हमसे संपर्क करें।
- पार्सल दिन में कम से कम एक बार भेजे जाते हैं।
- हम प्राथमिकता पंजीकृत मेल द्वारा Paczkomaty और Poczta Polska को पार्सल भेजते हैं।
- Poczta Polska द्वारा पंजीकृत प्राथमिकता मेल द्वारा विदेशी शिपमेंट किया जाता है।
- यदि आप विदेश में उत्पादों का ऑर्डर करते हैं, तो आपको हमारी ओर से एक “ट्रैकिंग नंबर” प्राप्त होगा, यानी पोक्ज़्टा पोल्स्का के पोलिश डाक ऑपरेटर के माध्यम से पार्सल का ट्रैकिंग नंबर। आपको एक वेबसाइट का पता भी मिलेगा जहां आप पैकेज को ट्रैक कर सकते हैं।
- हम नियमित डाक से पार्सल नहीं भेजते हैं।
- पार्सल हमेशा पोलैंड गणराज्य के क्षेत्र से भेजे जाते हैं।
- यदि आप पोलैंड को पैकेज ऑर्डर करते हैं और आप ट्रैकिंग नंबर की परवाह करते हैं, तो कृपया हमें ई-मेल से संपर्क करें, हम ट्रैकिंग नंबर प्रदान करेंगे। आम तौर पर, पार्सल पोस्टिंग से अधिकतम 2 व्यावसायिक दिनों के भीतर प्राप्तकर्ता तक पहुंच जाता है।
- भुगतान बैंक खाते में जमा होने के बाद ही आदेश संसाधित किए जाते हैं। हम लेन-देन से प्रिंट-स्क्रीन के आधार पर ऑर्डर नहीं भेजते हैं।
- पोलैंड गणराज्य के क्षेत्र में रखे गए आदेश की अधिकतम प्रतीक्षा अवधि 14 कैलेंडर दिनों तक है। अंतरराष्ट्रीय क्षेत्र में मध्यवर्ती की उपलब्धता की शर्तों के कारण उत्पाद की डिलीवरी में देरी बदल सकती है। यदि आदेश के निष्पादन में देरी होती है, तो हम आपको ई-मेल द्वारा सूचित करेंगे।
ऑनलाइन स्टोर के नियम
- हम एक पोलिश रासायनिक प्रयोगशाला हैं जो विश्वविद्यालयों और वाणिज्यिक कंपनियों की जरूरतों के लिए रासायनिक पदार्थों के संश्लेषण और उत्पादन से संबंधित हैं। सभी प्रस्तावित उत्पाद पोलैंड में निर्मित हैं।
- हम जो कुछ भी पैदा करते हैं वह मेड इन पोलैंड है, जिस पर हमें गर्व है!
- प्रस्तावित अभिकर्मक बहुत उच्च रासायनिक शुद्धता वाले पदार्थ हैं, जिन्हें सावधानी से संभालना चाहिए।
- हमारे द्वारा प्रदान किए जाने वाले प्रत्येक उत्पाद में प्रस्तावित उत्पाद के शुद्ध वजन में किसी दिए गए रासायनिक पदार्थ की सामग्री के 99% या उससे अधिक की शुद्धता होती है।
- हमारे द्वारा ऑफ़र किए जाने वाले सभी उत्पाद केवल प्रयोगशाला या अनुसंधान उद्देश्यों के लिए उपयोग किए जा सकते हैं। प्रस्तावित उत्पाद उपभोग के लिए नहीं हैं!
- हम खरीदार द्वारा उत्पाद के उपयोग के लिए जिम्मेदार नहीं हैं या इसके इच्छित उद्देश्य के अनुसार जिम्मेदारी नहीं लेते हैं।
- रसायनों के साथ काम करते समय एहतियाती उपाय करें। प्रत्येक व्यक्तिगत पदार्थ पर अपने हाथों की सुरक्षा के लिए डिस्पोजेबल दस्ताने का उपयोग करना आवश्यक है।
- एक प्रयोगशाला कोट की आवश्यकता होती है जिसे किसी दिए गए पदार्थ के साथ काम शुरू करने से पहले लगाया जाना चाहिए। पेश किए गए कुछ उत्पादों को श्वसन पथ के माध्यम से अवशोषित किया जा सकता है, इसलिए एक श्वासयंत्र का उपयोग करना आवश्यक है।
- पदार्थ को कैसे संभालें? आपको यह जानकारी एमडीएस कार्ड से मिलेगी, जो हम प्रत्येक ग्राहक के अनुरोध पर प्रदान करते हैं।
- प्रस्तावित उत्पादों में से प्रत्येक को रासायनिक पदार्थों और उनके मिश्रण पर 25 फरवरी, 2011 को अधिनियम की आवश्यकताओं के अनुसार चिह्नित किया गया है।
- अधिनियम का पाठ नीचे दिए गए लिंक में पाया जा सकता है:
https://isap.sejm.gov.pl/isap.nsf/download.xsp/WDU20110630322/T/D20110322L.pdf
गुणवत्ता
सभी प्रस्तावित उत्पादों की गुणवत्ता के लिए दो विधियों का उपयोग करके परीक्षण किया जाता है:
- स्पेक्ट्रोग्राफी।
- क्रोमैटोग्राफी।
- हम पीपीएम भारी धातुओं की उपस्थिति के लिए उत्पादों का परीक्षण करते हैं।
- आईएसओ 14001 के अनुसार प्रयोगशाला परिस्थितियों में संश्लेषण किया जाता है।
शिकायत नीति
- आपकी शिकायत पर ठीक से विचार करने के लिए, हमें स्पेक्ट्रोग्राम और क्रोमैटोग्राम सहित परीक्षण के परिणामों की आवश्यकता है। इस प्रकार के शोध को कई पोलिश प्रयोगशालाओं में कमीशन किया जा सकता है।
- यदि उत्पाद गुणवत्ता मानदंडों को पूरा नहीं करता है, तो हम आपके पैसे वापस कर देंगे। स्वाभाविक रूप से, खरीदार को उत्पाद वापस करने के बाद। हम केवल अपने उत्पाद की गुणवत्ता या उत्पाद की डिलीवरी में विफलता या परिवहन के दौरान पार्सल को नुकसान के बारे में शिकायतें स्वीकार करते हैं।
- हम ऑर्डर किए गए भौतिक-रासायनिक परीक्षणों के लिए पैसे वापस करते हैं। बशर्ते कि ये पोलैंड में प्रयोगशालाओं के औसत बाजार मूल्य पर किए गए परीक्षण हैं। परीक्षण के परिणाम और उनकी व्याख्या पोलिश या अंग्रेजी में प्रदान की जानी चाहिए।
गोपनीयता नीति
हमारी वेबसाइट का उपयोग करके, आप नीचे दी गई गोपनीयता नीति से सहमत होते हैं:
- हम व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा पर पोलिश जीडीपीआर के अधीन हैं।
- आपको हमारे सर्वर से किसी भी डेटा को हटाने का पूरा अधिकार है।
- हम अपनी वेबसाइट के समुचित कार्य के लिए कुकीज़ का उपयोग करते हैं।
- हमारी वेबसाइट पर आपके द्वारा दर्ज किया गया सभी डेटा पोलैंड में एक सर्वर पर संग्रहीत किया जाता है जो भौतिक रूप से पहुंच के खिलाफ सुरक्षित है।
- हमारे पास टेलीसूचना सुरक्षा है जो हमें संभावितों से बचाती है
- हैकर हमला। हालाँकि, हम 100% निश्चितता नहीं दे सकते कि ऐसा हमला होगा।
- आपका डेटा सुरक्षित है, इसे किसी भी संस्था को हस्तांतरित या बेचा नहीं जाएगा।
- इस घटना में कि आप हमारे भागीदार बन जाते हैं और संबद्ध कार्यक्रम में पारिश्रमिक प्राप्त करते हैं, आपके व्यक्तिगत डेटा का उपयोग आपके बैंक खाते में भुगतान करने के लिए भी किया जाएगा।
- खाते में भुगतान करने या धनराशि निकालने के मामले में लेन-देन की जानकारी बैंकिंग प्रणाली में रहेगी।
- आपका डेटा चयनित भुगतान ऑपरेटर को केवल बेचे गए उत्पादों के भुगतान को स्वीकार करने के उद्देश्य से स्थानांतरित किया जाता है।
- आपका डेटा भुगतान ऑपरेटर द्वारा संग्रहीत और संसाधित भी किया जा सकता है।
- यदि आप चाहते हैं कि आपका डेटा हमारे सर्वर से हटा दिया जाए, तो कृपया संपर्क अनुभाग में ई-मेल पते पर हमसे संपर्क करें।
